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よくある質問
お問い合わせの前にまずはよくある質問をご確認ください
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チュロスはどれくらいの長さですか?
長さは約30cmです。ミニチュロスは約7cmです。
チュロスは注文してから出来上がるまでどれくらい時間がかかりますか?
3点ほどまでであれば5分程度お時間をいただいております。 詳しくは従業員にお申し付けください。
アレルギー情報が知りたい。
こちらの「アレルギー情報」からご確認いただけます。
あおいろシュガーはどんな味がしますか?
味は甜菜糖の味です。バタフライピーパウダーで色づけしておりますがパウダー自体は無味に近いので、お子様にも食べやすい甘味となっております。
イートインスペースはありますか?
施設内に休憩スペースがございますのでそちらをご利用ください。
店舗にフリーWi-Fiはありますか?
施設内にフリーWi-Fiございますのでご利用ください。
支払い方法は何が対応していますか?
主に現金、クレジットカード、各種電子マネーがご利用いただけます。詳しくは「決済方法一覧」をからご確認いただけます。
店舗でQRコード決済した場合、楽天ポイント、dポイント、PONTAポイントは付与されますか?
はい、付与されます。 ただし、ポイント付与のみとなりご利用はできません。 ※楽天ペイ、d払い、au PAYアプリでの決済のみ対象です。
QRコード決済と他の支払い方法を併用することはできますか?
できません。
QRコード決済で支払った会計をキャンセルすることはできますか?
はい、キャンセルすることができます。
複数のクーポンを併用することはできますか?
当店から発行しているクーポンの併用はできません。
各種サービスの領収書発行について知りたい。
店舗・モバイルオーダーでご購入の場合:レジにて従業員にお申し付けください。領収書を発行いたします。 Wolt(デリバリーサービス)でご購入の場合:メールにて領収書を発行いたします。「プロフィール」→「アカウント」→「メールに領収書を送信する」の設定をお願い致します。
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